濟州神話世界度假園區的戶外停車場無需事先登記即可免費使用。
*入住萬豪度假酒店的房客請使用EV電動車專用停車場。 如車位已滿，請向正門入口的接待工作人員請求引導及協助。
*建議入住神話度假酒店的賓客在前往停車場之前先在大廳卸下行李和同伴，以便更快速舒適地辦理入住手續。

目前濟州神話世界接駁巴士服務已停止。
我們建議您乘坐出租車或公共汽車，詳情請參閱網站上的“位置”頁面。

[位置]

根據《青少年保護法》和其他相關法律，嚴格禁止無人陪伴的未成年人使用本度假村的客房。
未成年人（19歲以下）只有在其法定監護人（父母）陪同下才能住宿在本度假村，並且酒店可能會在入住登記時要求進行身份證件查驗。

酒店入住時間是下午15點，退房時間是下午11點。

-藍鼎酒店：豪華家庭雙床房
-萬豪酒店：奢華家庭雙床房
-神話酒店：豪華家庭雙床房

酒店的家庭雙床房最多可容納3位成人，標準容量為4人。
雙床房裡有2張床，有一張皇后尺寸的大床和一張單人床。

由於房間內的安全考量以及避免造成酒店資產損壞的可能，因此無法搬遷或移動家具。

除了專為殘疾人提供的輔助犬之外，不允許在房間和酒店設施攜帶寵物。

我們建議您使用寵物旅館，並預訂付費住宿。 “Animal Go”寵物旅館位於神話廣場。

[Animal Go] 寵物旅館電話: 82-64-792-5659

- 藍鼎，神話，萬豪(酒店）：酒店客房禁止烹飪和酒店外的外送食物，並且沒有微波爐。
- 盛捷（服務公寓）：設備齊全的廚房，並設置了一個多功能烤箱。

為了保護住宿賓客的個資，禁止在網路渠道使用個人訊息。
可以使用筆記型電腦來進行鏡像投影，請在辦理入住手續後經由禮賓櫃台租借筆記本電腦的HDMI電線。
筆記型電腦的HDMI電線的租借數量有限。

濟州神話世界和主題樂園停車場均設有收費電動車充電站。 請攜帶會員卡或充電卡進行車輛充電。
* 接受卡片：: JoyEV, Ministry of Environment EV Charging card, SS Charger, Happy Charger, Charging Mate, Everon, G Charger, Chaevi Infrastructure, EV Line, ChargeV 
* SM3和特斯拉需要使用專用充電線。
*入住萬豪度假酒店的房客請使用EV電動車專用停車場。 如車位已滿，請向正門入口的接待工作人員請求引導及協助。

本度假村的運動設施（游泳池和健身器材）是專門提供予住宿賓客免費使用，並且規劃最大的容量，讓每種房型的客人均能使用。
度假村住宿賓客可以付費使用其他酒店的健身設施。 請詳閱下面的價格表。

- 盛捷耽牟羅俱樂部會所：萬豪酒店/藍鼎酒店/神話酒店的住宿賓客每天可使用一次，成人20,000 韓幣和兒童15,000韓幣。 同一天不能與其他運動設施併用。
- 萬豪酒店莫西爾俱樂部會所：盛捷服務公寓/藍鼎酒店/神話酒店住宿賓客每天可使用一次，成人35,000 韓幣，兒童25,000韓幣。同一天不能與其他運動設施併用。
- 神話酒店天際泳池：盛捷服務公寓/萬豪酒店/藍鼎酒店住宿賓客每天可使用一次，成人35,000 韓幣，兒童25,000韓幣。同一天不能與其他運動設施併用。

[健身房]最大容量：盛捷服務公寓 – 15 人，萬豪酒店和神話酒店– 4 人 

入場政策：僅允許 16 歲及以上 
服裝禮儀：要求穿著合適的運動服和運動鞋。 
 

[游泳池]
游泳池在入住期間限每天使用一次。 
入場政策：13 歲以下 – 需在監護人陪同下方能使用 |  37 個月以下 - 需要穿防水尿布 
泳池規範：身高低於 4.6 英尺的兒童 - 需穿著救生衣並由監護人陪同方能使用 
服裝禮儀：合適的泳裝，如功能性布料和泳衣（禁止穿著一般服裝） 
*根據《安全衛生標準》第23（5）條規定，游泳池開放50分鐘，需休息10分鐘做水質檢測。

本度假村的游泳池採用泳池形式營運，因此沒有獨立的分隔。 依季節開放室內和室外游泳池。

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根據《青少年保護法》和其他相關法律，嚴格禁止無人陪伴的未成年人使用本度假村的客房。
未成年人（19歲以下）只有在其法定監護人（父母）陪同下才能住宿在本度假村，並且酒店可能會在入住登記時要求進行身份證件查驗。

酒店入住時間是下午15點，退房時間是下午11點。

-藍鼎酒店：豪華家庭雙床房
-萬豪酒店：奢華家庭雙床房
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酒店的家庭雙床房最多可容納3位成人，標準容量為4人。
雙床房裡有2張床，有一張皇后尺寸的大床和一張單人床。

由於房間內的安全考量以及避免造成酒店資產損壞的可能，因此無法搬遷或移動家具。

除了專為殘疾人提供的輔助犬之外，不允許在房間和酒店設施攜帶寵物。

我們建議您使用寵物旅館，並預訂付費住宿。 “Animal Go”寵物旅館位於神話廣場。

[Animal Go] 寵物旅館電話: 82-64-792-5659

- 藍鼎，神話，萬豪(酒店）：酒店客房禁止烹飪和酒店外的外送食物，並且沒有微波爐。
- 盛捷（服務公寓）：設備齊全的廚房，並設置了一個多功能烤箱。

為了保護住宿賓客的個資，禁止在網路渠道使用個人訊息。
可以使用筆記型電腦來進行鏡像投影，請在辦理入住手續後經由禮賓櫃台租借筆記本電腦的HDMI電線。
筆記型電腦的HDMI電線的租借數量有限。

濟州神話世界和主題樂園停車場均設有收費電動車充電站。 請攜帶會員卡或充電卡進行車輛充電。
* 接受卡片：: JoyEV, Ministry of Environment EV Charging card, SS Charger, Happy Charger, Charging Mate, Everon, G Charger, Chaevi Infrastructure, EV Line, ChargeV 
* SM3和特斯拉需要使用專用充電線。
*入住萬豪度假酒店的房客請使用EV電動車專用停車場。 如車位已滿，請向正門入口的接待工作人員請求引導及協助。

本度假村的運動設施（游泳池和健身器材）是專門提供予住宿賓客免費使用，並且規劃最大的容量，讓每種房型的客人均能使用。
度假村住宿賓客可以付費使用其他酒店的健身設施。 請詳閱下面的價格表。

- 盛捷耽牟羅俱樂部會所：萬豪酒店/藍鼎酒店/神話酒店的住宿賓客每天可使用一次，成人20,000 韓幣和兒童15,000韓幣。 同一天不能與其他運動設施併用。
- 萬豪酒店莫西爾俱樂部會所：盛捷服務公寓/藍鼎酒店/神話酒店住宿賓客每天可使用一次，成人35,000 韓幣，兒童25,000韓幣。同一天不能與其他運動設施併用。
- 神話酒店天際泳池：盛捷服務公寓/萬豪酒店/藍鼎酒店住宿賓客每天可使用一次，成人35,000 韓幣，兒童25,000韓幣。同一天不能與其他運動設施併用。

[健身房]最大容量：盛捷服務公寓 – 15 人，萬豪酒店和神話酒店– 4 人 

入場政策：僅允許 16 歲及以上 
服裝禮儀：要求穿著合適的運動服和運動鞋。 
 

[游泳池]
游泳池在入住期間限每天使用一次。 
入場政策：13 歲以下 – 需在監護人陪同下方能使用 |  37 個月以下 - 需要穿防水尿布 
泳池規範：身高低於 4.6 英尺的兒童 - 需穿著救生衣並由監護人陪同方能使用 
服裝禮儀：合適的泳裝，如功能性布料和泳衣（禁止穿著一般服裝） 
*根據《安全衛生標準》第23（5）條規定，游泳池開放50分鐘，需休息10分鐘做水質檢測。

本度假村的游泳池採用泳池形式營運，因此沒有獨立的分隔。 依季節開放室內和室外游泳池。

神話主題公園為15人或以上的團體提供優惠。
請透過[ask.attractions@shinhwaworld.com]系統完成預約，
並於訪問當日前往團體售票處領取入場票後進場。

※ 學校團體使用公帑支付（如Clean卡）時，無論人數多少均可享有團體票價。

門票可以在神話主題公園入口處的售票處或官方網站上購買。如果您希望在進入後購買額外項目，可以在指定的內部銷售辦公室或售貨亭進行。36個月以下的兒童出示身份證件後可免費使用遊樂設施。

* 購票諮詢：1670-8800（營運時間：09:00-18:00）

※ 15人或以上的團體票價僅適用於提前預訂。 

若您持有的是行動二維碼或實體通行券，可以直接進入，無需前往售票處。如果是兌換券，則必須在入園前在售票處兌換。

* 有效期限：僅在您住宿期間有效

* 售票處營業時間：09:30 - 20:30（20:30停止入園）

僅限住在酒店中的客人可以支付，在售票處告知客房號及預約人姓名即可。但尚未入住或已經退房的情況除外，敬請諒解。

15人以上時可以享受團體優惠，且需要通過總機（+82-64-908-8888) 提前預約時才能享受優惠。

可以，但需要至少提前1天通過總機（+82-64-908-8888) 預約後才能參觀。

▶ 神話世界官網購票顧客

出於安全考慮，部分遊樂設施在未達到身高標準時禁止搭乘。請在濟州神話世界官網上確認身高限制後使用。

各促銷活動不可以重疊享受優惠。請在濟州神話世界官網上確認促銷活動優惠。

為保護環境，神話水上樂園不予租借毛巾及泳衣。可在位於1樓大廳的紀念品零售店購買。

除了去皮無籽水果、嬰兒食品、病號餐、裝在塑料容器中的飲料以外，不得攜帶其他食物。

5周歲及以上兒童不得進入異性更衣室。

預付一定金額給手環充值後就可以在神話水上樂園內直接消費。
可以使用現金及信用卡在1樓大廳的充值處充值，離開前需再次到充值處結算消費金額。

▶ 神話世界官網購票顧客
持購票時發送至郵箱的預約單上的二維碼，即可從入口直接進園。

▶ 團購及旅行社（Interpark、Coupang、Naver等）購票顧客
請確認通過Kakao Talk【發信人：電子門票通知】或簡訊【發信號碼：1544-1555】發送的二維碼，
相關事宜請通過各購票網站上的聯繫方式諮詢。

為確保神話水上樂園的乾淨水質及客人的衛生與安全，建議戴上泳帽。超級海浪池及部分遊樂設施必須穿上救生背心才能使用。

可以，但僅限30分鐘，出園前請向入口的工作人員說明。

無關監護人陪同與否，神話水上樂園的所有滑道只有身高在125Cm以上時才能使用。該規定旨在保障滑道使用者的安全，請務必嚴格遵守。
※ 僅限超級水杯、極限水滑梯、飛碟滑梯、雙炫風滑梯、雙龍嬉水（兒童滑道除外）

進入水上樂園時衣著沒有限制。但進入水池內部時，為保持舒適的水質，請務必穿上泳衣後再使用。

神話主題公園為15人或以上的團體提供優惠。
請透過[ask.attractions@shinhwaworld.com]系統完成預約，
並於訪問當日前往團體售票處領取入場票後進場。

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5周歲及以上兒童不得進入異性更衣室。

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為確保神話水上樂園的乾淨水質及客人的衛生與安全，建議戴上泳帽。超級海浪池及部分遊樂設施必須穿上救生背心才能使用。

可以，但僅限30分鐘，出園前請向入口的工作人員說明。

無關監護人陪同與否，神話水上樂園的所有滑道只有身高在125Cm以上時才能使用。該規定旨在保障滑道使用者的安全，請務必嚴格遵守。
※ 僅限超級水杯、極限水滑梯、飛碟滑梯、雙炫風滑梯、雙龍嬉水（兒童滑道除外）

進入水上樂園時衣著沒有限制。但進入水池內部時，為保持舒適的水質，請務必穿上泳衣後再使用。

需要預約，但使用時間至少為4小時，各會議室的收費情況請另行諮詢。

最大的宴會廳是藍鼎宴會廳，以課桌式布置時可容納1,000多人。其他諮詢事宜請查看官網。

擁有中小型會議室可以進行小型活動。擁有統一大小的8個小型會議室、可拆分為3個空間的中型會議室。

主題公園內單獨設有一次最多可以停放50多輛大型巴士的停車場，各酒店也設有巴士專用停車場。

根據酒店規定，禁止攜帶宴會廳菜單以外的任何食品和飲品，不得不攜帶酒水時需支付開瓶費，詳情請諮詢相關部門。

需要預約，但使用時間至少為4小時，各會議室的收費情況請另行諮詢。

最大的宴會廳是藍鼎宴會廳，以課桌式布置時可容納1,000多人。其他諮詢事宜請查看官網。

擁有中小型會議室可以進行小型活動。擁有統一大小的8個小型會議室、可拆分為3個空間的中型會議室。

主題公園內單獨設有一次最多可以停放50多輛大型巴士的停車場，各酒店也設有巴士專用停車場。

根據酒店規定，禁止攜帶宴會廳菜單以外的任何食品和飲品，不得不攜帶酒水時需支付開瓶費，詳情請諮詢相關部門。

神話尊享會員項目是免費的。

不是，任何人都可以申請成為會員。但申請人需至少年滿19歲。

不行，每個人只能擁有一個神話尊享賬戶。

您需要在您的會員年份內賺取277,000神話幣以及777,000神話幣來分別升級為鉑金和黑金等級。

升級後的會員將可享有更高回贈，折扣優惠和更多權益 。請於官網參考權益列表。

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忘記密碼時於「神話尊享會員APP」點選「重設密碼」，輸入加入會員時登錄的電子郵件地址，點擊「發送復原郵件」後，即可透過該郵件設定新密碼。忘記會員帳號詳細資訊時，請聯繫Rewards@shinhwaworld.com或1670-7770，我們將給予協助。

神話尊享會員為終身會員制，並無到期日。但是2年以上未使用時，藍鼎濟州開發株式會社有權停用該帳號。

如欲撤銷您的神話尊享會員，請發送信件至 rewards@shinhwaworld.com或者 +82 64 908 7770通知我們。屆時您的個人信息將從我們的系統中刪除。因此，您將無法再使用您的積分以及享受該項目的一切特權。

必須於生日前一個月24號以前，加入神話尊享會員並於會員資料登錄生日信息，才能獲得優惠。生日優惠券可於生日前一個月最後一天在神話尊享會員APP內的優惠券確認。

不行，神話尊享或神話幣不能轉讓他人。

如果在LJDC旗下的零售店面退貨，購買時得到的神話幣將立即從您的賬戶中扣除。若在合作的零售店面退貨，退貨單將被提交至會員團隊進行核實，並在5個工作日內扣除購買時得到的神話幣。如果在等級改變時發生退貨或積分扣除，您的新等級將在退貨完成後立即生效，並將獲得新等級的福利。

每次交易，只能使用一個神話會員賬戶進行結算。對於神話幣使用後，仍然存在的差額部分，您可使用現金或刷借記卡和信用卡彌補差額。

神話幣將在首次購物交易獲得後立即進行兌換。

神話幣將在賺取的當月開始計算，並於第36個月的月底過期。例如，如果您在2019年6月1日獲得的神話幣，它過期的時間將是在2022年6月30日。

任何未被使用的神話幣都將自動作廢。未經使用的神話幣不允許延長期限。

神話幣於初次交易後累積積分時，即可使用。
（對於50萬韓元以上的付款金額，部分店家可能不會立即累積積分，需經過1個工作日才能累積。若經過2個工作日仍無法確認積分時，請聯繫Rewards@shinhwaworld.com或1670-7770，我們將迅速為您解決。）

以Gold級別為例，支付10,000韓元時，累積3%即300韓元。

可以，只需告知您的電話號碼或會員號碼。

是的，購買總值將包含增值稅。

可以，累積方法如下。
1. 事後於店家累積積分時，限付款當日，持收據可累積神話幣。
2. 欲事後累積但已過付款當日，則持包含付款明細的收據，聯繫rewards@shinhwaworld.com或1670-7770告知神話尊享會員編號與收據上端的「Check No」及實際支付金額即可。

神話幣可被兌換作為購買的等價現金使用，匯率1神話幣-1韓元。

請於神話尊享會員APP內的「選單 – 設定 – 更改個人識別碼」，輸入個人識別碼4位數字後點擊儲存設定。（忘記個人識別碼時，以相同方法重新設定即可。）

兌換總值包含增值稅。

在不直屬LJDC旗下的合作夥伴零售店面時，兌換將會收取上限5%的管理費。

加入神話尊享會員後登入，即可立即累積積分。積分與優惠券可於驗證電子郵件並設定個人識別碼後使用。

可於神話尊享會員APP內的「選單 – 設定」更新個人資料。
（iPhone請於加入後更新生日及手機號碼。）

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